För allt som berör beställningar vänligen kontakta hej@forlaget.com så hjälper vi dig.

Vänligen notera att vi använder Klarna som betalningsleverantör och att du kan betala med faktura, kreditkort eller banköverföring.

Om frakt och returer

Konsumenten har rättigheten att returnera beställd produkt inom 14 dagar från dagen då han/hon mottagit produkten enligt finländsk konsumentlagstiftning. Rätten till returnering gäller inte för produkter som producerats eller ändrats enligt konsumentens önskemål, såsom t-skjortor, affischer och andra on-demand-produkter. Om beställningen returneras ansvarar Konsumenten för returfraktens kostnader och Tjänsteleverantören uppbär en fraktavgift för paket som inte hämtats ut av Konsumenten och returnerats till Tjänsteleverantören.

Vid returnering av produkt måste:

• köpet annulleras inom 14 dagar från det att Konsumenten mottagit produkten
• produkten vara oanvänd
• produkten vara i sådant skick som den var då Konsumenten tog emot den och alla delar måste finnas.
• Produkten måste vara packad i originalförpackningen.

Produkten bör returneras direkt efter annullering av köp.
Då Konsumenten returnerar produkter ansvarar denne för eventuella skador som uppstår på produkterna.
Konsumenten bör kontakta hej@forlaget.com innan produkten returneras.